上周，2020年度国家自然科学基金项目申请与结题等有关事项的通告已经正式颁布。
NSFC规定：2020年度项目申请集中接收工作自2020年3月1日零时开始，3月20日16时截止（周末及法定节假日不办公）。
申请人可于2020年1月15日以后登录科学基金网络信息系统（以下简称信息系统），按照各类型项目申请书的撰写提纲及相关要求撰写申请书。没有信息系统账号的申请人请向依托单位基金管理联系人申请开户。
基金申请书正式提交即将开始，为此，MedGy整理了基金申报过程中可能会遇到的问题和解决方法，以供各位申请人参考。
一、系统问题
Q：忘记用户名和密码怎么办？
访问ISIS登录界面，点击【忘记密码】链接，您可以通过以下四种方式重置密码：
1、通过电子邮件。输入您的姓名和已验证的邮箱后，点击【发送邮件】按钮，然后点击邮件中的链接重置密码。
2、通过手机短信。输入您的姓名和已验证的手机号码后，点击【获取短信验证码】。输入收到短信验证码后点击【确定】按钮重置密码。
3、通过依托单位。输入您的依托单位名称后，点击【查询联系方式】按钮，我们将会提供依托单位的联系人信息，您可以与其联系重置密码。
Q：修改密码后仍旧不能登录？
用户名用的是邮箱地址，邮箱是需要激活后才能使用，在重置密码的上方有用户名显示请注意查看。
Q：使用ISIS需要安装哪些软件？
需要安装以下软件：
1、微软Internet Explorer (IE8或以上的版本)；
2、以及Adobe Acrobat Reader (5.0或以上的版本)。
Q：为什么无法正常登录ISIS？
ISIS是一个加密网站，使用普通的IE浏览器都可访问。如无法正常登陆，需注意以下两点：
1、访问此网站会弹出警告窗口，点击【确定】进入。
2、如果不能访问，请打开IE，在“工具”菜单下选择“Internet选择”，点击“高级”，再点击最下面的按钮“还原默认设置”，点击【确定】，再打开IE，重新访问这个网址。
Q：新、旧账号使用注意事项？
账号使用提示：
1、如今后工作有变动，无需注册新帐号。只需将现帐号里个人信息维护中的单位等相关信息更新即可。
2、如系统里已有项目负责人角色无需在增加申请人角色，项目负责人角色权限已包含项目申请
3、如系统里已有项目评审专用户如没有申请过项目时，由单位科研处在原有帐号基础上分配项目申请人角色。
4、系统里从未有账号，由本单位科研处负责人添加新账号。
Q：同一个人在系统中存在多账号该怎么办？
导致同一个人存在多账号原因如下：
1、您目前证件信息在同单位存在不同的账号不同的角色
2、由于您换新工作单位，新单位管理员又再次为您增加新账号。
当个人信息维护保存时，系统出现证件号已存在的情况是指您在个人信息中填写的“证件号码”已经存在相同的了，所以需要您将证件复印件正反面盖上目前所在单位的公章，发送到我们提示中指定的邮箱中来；由我们系统的技术人员给予处理，处理后会给予回复邮件。
Q：单位联络人如何确认项目?
单位联络人可以通过以下三种途径确认项目：
1、通过在线确认申请书；
2、通过个人工作提醒进入确认。
Q：如何添加申请人？
单位联系人可以按以下方式在系统中添加项目申请人（适用于在线申请）。
1、登录系统后在“管理–>人员管理”菜单下选择“ 添加人员”功能 ；
2、或可以通过 “办事快捷通道”中的“添加人员”来进行添加。
Q：申请书提交了想撤销怎么办？
提交的申请书在基金委未确认的情况下，可以找本单位科研处执行退回。
Q：如何使用申请与在研项目统计功能？
您可以在申请与在研项目统计列表查看检索统计结果，在“申请在研项目统计”功能下点击申请人或参与人的姓名链接可以查看有关此人的项目详细信息。
在查看可申请的项目数前请先在“第一步：在研项目检索”功能查看在研项目数据是否符合您之前的申请情况，
并使用“第二步：申请项目导入”功能导入申请项目数据。
由于从ISIS系统导出的在研项目包含正在办理结题的项目,同时各依托单位上传申请项目的时间不一致，这两点原因可能影响检索相关项目申请人与参与者的申请项目总数的准确性，故此统计数据仅供参考。
三、在线申请书相关问题
Q：上传附件提示上传失败？
由于某些浏览器拦截导致上传失败，请使用Internet Explorer 8.0以上版本浏览器或者是火狐（Mozilla Firefox）浏览器重新上传。
Q：如何填写申请人工作月数？
请点击申请书中的“人员”卡片，按照相应的操作步骤进行工作月数的添加。
Q：成果收集后“#”与“*”标识？
期刊论文、会议论文成果收集后查看或PDF里作者后方出现“#”与“*”原因：
1、是否本人圴以“黑色粗体”字样；
2、所有共同第一作者均加注上标“#”字样；
3、通讯作者及共同通讯作者均加注上标“*”字样；
4、唯一第一作者且非通讯作者，在使用成果列表分类标识后唯一第一作者后方会出现“#”标识；
5、申请人研究成果卡片中导入的期刊论文、会议论文等相关成果中勾选“序号”进行排序。
Q：如何添加成果到申请书中？
请点击申请书中的“申请人研究成果”卡片，然后点击“添加成果”按钮，可使用个人库导入、第三方导入和手工录入三种方式对成果进行收集导入。
四、进展/结题报告相关问题
Q：关于“成果在线”系统迁移提醒？
原“成果在线”系统功能与数据都已经迁移到ISIS系统中，请通过“个人成果维护”卡片相关功能进行成果收集及维护。
Q：结题报告转换PDF后，图片和公式有丢失？
请直接上传PDF格式的正文，可以直接避免转化过程中图片和公式无法显示的问题，再从新生成PDF文件；或者将结题报告中的图片或公式以JPG格式插入报告正文中 ，并重新生成PDF文件上传。
Q：进展报告系统填写界面无法添加图片表格？
进展报告系统填写界面只能输入文字，图片和表格请通过附件上传。
Q：进展报告pdf中没有附件？
进展报告生成的pdf中没有附件类型，报告提交后会有专门的附件链接查看。
Q：进展结题报告提交后需要修改怎么办？
在基金委审核报告前，可联系本单位科研处退回即可修改；如基金委已审核需要联系基金委相关项目主管科学处给予退回修改。
Q：修改后重新生成了pdf，下载后依然原版？
请不要使用迅雷等任何下载工具下载pdf，建议用IE浏览器自带的文件保存方式下载。
Q：如何添加成果到进展结题报告中？
请点击进展结题报告中的“研究成果”卡片，然后点击“添加成果”按钮进入“科研之友”系统，按照链接操作步骤进行成果的添加。
Q：根据研究方案修改意见更改注意事项？
1、“上传文档”建议上传非加密PDF格式的报告正文电子文档；
2、“输入文本”不支持特殊符号、图表、公式等。
Q：提示：存在未标注成果，完成标注后添加？
原因：是您收集的成果中类型“期刊论文”“会议论文”等等成果存在未标注，请检查情况：
1、个人成果库、第三方导入和手工录入等成果“导入成果至**报告”；ISIS**报告中成果没有进行标注或者不是最新导入的成果；
2、PDF中不是最新收集的成果内容。
Q：成果中“标注”是什么意思？
“标注”是指：论文标注了基金项目；基金项目批准号排在第几就是第几标注。
Q：“人才培养”成果如何收集至报告？
原“学位论文”成果类型已经调整为“人才培养”成果类型，请在“管理”菜单下的“个人成果维护”功能手工录入功能中对应进行选择；该类型成果在结题报告统计表中按成果个数统计人才个数。
Q：界面显示“既非第一作者又非通讯作者”？
“既非第一作者又非通讯作者”问题原因就是：在“添加成果”上有一列“标注情况”没有勾选导致，您勾选后一定要重新生成新的PDF文件。
